我們今天又收到好幾箱全家退回的寶寶粥,為什麼說又呢,其實這是每天都在發生的事情,不去取件的原因可能很多,可能真的忘記去取件,也可能是沒收到簡訊,或是覺得今天有活動,直接再下一單,舊訂單就不取貨。
可能貨到付款對大家來說不取貨就不用付錢,但實際的狀況是,會有一筆冷凍物流送到全家店舖的運費,以及一筆從全家店鋪送回我們這邊的運費,收回來的粥,我們也不可能再販售給其他客人,只能全數報廢。
除了吸收這些成本(還能怎麼辦?),每天看到一堆從全家送回的粥,最難過的就是主廚團隊了,因為每一包粥,都是他們辛辛苦苦從早煮到晚的心血結晶,從他們的角度,心裡真的很受傷。
目前我們能做的只有再呼籲大家,有下訂單選擇全家取貨的,記得要去取貨,拜託了。請大家一起珍惜食物、珍惜農民的心血。